Aviso legal de la política de Privacidad

Última actualización: 17 de noviembre del 2021 

Digitalizap conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, informa a los Usuarios de su plataforma online, acerca de la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a la correspondiente plataforma.

Información responsable tratamiento de sus datos: 

Identidad: Local Soluciones Digitales S.L.

Finalidad: Gestión y prestación de servicios

Dirección Postal: Mas les Mimoses, S/N, 17834, Camós. 

Contacto DPO: infodigitalizap@gmail.com

Formulario de contracto: https://digitalizap.com/

El Usuario, al proporcionar a Digitalizap sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web o de la Aplicación, consiente expresamente que Digitalizap o cualquiera de sus filiales pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados. 

Antes de registrase en Digitalizap, los Usuarios deben leer la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Al marcar el botón “registrarse”, los Usuarios afirman que han leído y que consienten expresamente las presente Política de Privacidad de Datos. 

Al registrarse, los Usuarios deberán proporcionar algunos datos para la creación de su cuenta y la edición de su perfil. Éstos deberán proporcionar los siguientes datos: nombre, apellido, nombre de Usuario, correo electrónico. Asimismo, Digitalizap, siempre y cuando los Usuarios lo autoricen, recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los Usuario. 

Una vez completado el registro, todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. El Usuario también podrá acceder y crear una cuenta a través de su perfil de Facebook o google. La información y datos facilitados por el Usuario estarán en todo momento disponibles en su cuenta de usuario y podrán ser modificados por el Usuario a través de la opción editar perfil. 

El Usuario se compromete a introducir datos reales y veraces. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que Digitalizap o a cualquiera de sus filiales o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados. 

Los datos recabados por Digitalizap o cualquiera de sus filiales, serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en las Condiciones Generales de Uso de la Web.  

• Legislación aplicable a los datos personales de los Usuarios (Protección de Datos de carácter Personal). 

• ¿Quién es el responsable de los Datos que usted nos facilita? 

• ¿Qué información recopila Digitalizap? 

• ¿Con qué finalidad se recopilan los datos? 

• ¿Comparte Digitalizap la información que recopila? 

• ¿Qué derechos tienen los Usuarios? 

• ¿Cómo protegemos los datos de los Usuarios de Digitalizap? 

• Notificaciones y modificaciones 

Legislación aplicable a los datos personales de los Usuarios (Protección de Datos de carácter Personal). 

Digitalizap manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos. Se informa a los usuarios que los datos de carácter personal que sean facilitados en la Web serán objeto de tratamiento automatizado y pasarán a formar parte de los ficheros titularidad de Digitalizap, siendo éste el responsable del tratamiento Digitalizap para las finalidades propias de gestión de usuarios registrados en la Plataforma. 

Información básica sobre Protección de Datos 

Legitimación Cumplimiento de la relación contractual, interés legítimo y consentimiento del usuario 

Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. 

Información Adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en los apartados siguientes. 

De acuerdo con la legislación aplicable, a continuación, se detalla la Política de Privacidad que Digitalizap utiliza en el tratamiento de los datos de los Usuarios que se registran en la Plataforma. 

¿Quién es el responsable de los Datos que usted nos facilita? 

Toda la información personal que facilite o se recoja a través de la aplicación, será tratada por Digitalizap como responsable del tratamiento, mostrándo a continuación sus datos de contacto. 

Responsable del tratamiento de sus datos 

Identidad: Local Soluciones Digitales S.L.

Contacto: infodigitalizap@gmail.com 

¿Qué información recopila Digitalizap? 

La Plataforma Digitalizap (que incluye el formato Web y la “App”) se utiliza tanto por los Usuarios, como por nuestros Proveedores. La información que recibimos por parte de los Usuarios se recopila como exponemos a continuación. 

Digitalizap recopila información del Usuario que éste aporta directamente y otra que es facilitada de forma indirecta mediante el uso de la plataforma de Digitalizap. 

1. a) Información los Usuarios nos facilitan directamente: 

• Datos de Registro: la información que el Usuario nos facilita cuando se crea una cuenta en la Plataforma de Digitalizap: Nombre, Apellido, nombre de usuario y correo electrónico. 

• Información del Perfil del Usuario: El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno. 

• Información adicional que el Usuario quiere compartir: la información que podría facilitar el Usuario a Digitalizap con otros fines. Por ejemplo, una fotografía suya o sus opiniones en caso de registrarlas.

• Información acerca de las comunicaciones realizadas con Digitalizap: Digitalizap tendrá acceso a información que los Usuarios faciliten para la resolución de dudas o quejas sobre el uso de la plataforma, ya sea a través del correo electrónico o a través del servicio de atención al cliente de forma telefónica. 

El tratamiento de estos datos por parte de Digitalizap es necesario para poder cumplir con la relación contractual que se establece. Si el Usuario no los facilita, los servicios solicitados podrán no estar disponibles y Digitalizap no podrá prestarlos. 

1. b) Información que los Usuarios nos facilitan indirectamente: 

• –Datos derivados del Uso de la Plataforma: Digitalizap recolecta los datos derivados del Uso de la Plataforma por parte del Usuario cada vez que éste interactúa con la Plataforma. 

• Datos de la aplicación y del dispositivo: Digitalizapl almacena los datos del dispositivo y de la aplicación que el Usuario utiliza para acceder a los servicios. Estos son: 

• 
  

• Dirección IP de Internet que utiliza el Usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil. 

• Información de su ordenador o móvil, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo. 

• El clickstream completo de localizadores de recursos Uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora. 

• Datos de la cuenta del Usuario: la información de los productos/ tiendas/ descuentos buscados por parte del Usuario, así, como los comentarios que realice acerca de los mismos. 

• El historial de navegación y las preferencias del Usuario. 

• Datos derivados del origen del Usuario: si el Usuario llega a la Plataforma de Digitalizap a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), Digitalizap recopila los datos de la fuente de la que procede el Usuario de Digitalizap.

• Datos derivados de la gestión de incidencias: si el Usuario se dirige a la Plataforma de Digitalizap a través del Formulario de Contacto o a través del teléfono de Digitalizap, Digitalizap recopilará los mensajes recibidos en el formato utilizado por el Usuario y los podrá utilizar y almacenar para gestionar incidencias presentes o futuras. 

• Datos derivados de las “cookies”: Digitalizap utiliza cookies propias y de terceros para facilitar 

la navegación a sus usuarios y con fines estadísticos 

• Datos derivados de terceros externos: Digitalizap podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si el Usuario autoriza a esos terceros a compartir la información citada con Digitalizap. Por ejemplo, en caso de que el Usuario se cree una cuenta a través de su Facebook, Facebook podría cedernos datos de carácter personal de dicho Usuario en caso de que éste los tuviera en su perfil de Facebook (nombre, género, edad…). 

Del mismo modo, si el usuario accede a Digitalizap a través de los productos y servicios ofrecidos por Google, éste podrá enviar datos de navegación del Usuario a Digitalizap, con el acceso a la plataforma a través de los enlaces creados por Google. 

La información facilitada por el tercero externo podrá ser controlada por el Usuario según la propia política de privacidad del tercero externo. 

Datos sobre la Geolocalización: siempre y cuando los Usuarios lo autoricen, Digitalizap recogerá datos relacionados con su localización, incluyendo la localización geográfica en tiempo real del ordenador o dispositivo móvil de los Usuario.

¿Con qué finalidad se recopilan los datos?

1.Utilizar la Plataforma de Digitalizap 

1.1. Digitalizap utiliza los datos que recopila de los Usuarios para que puedan acceder y comunicarse con la plataforma de Digitalizap y para prestar los servicios que soliciten a través de su cuenta en la Plataforma Digitalizap, según el mecanismo descrito en los “Condiciones de Uso”. Los datos podrán utilizarse:

Por los servicios de Atención al Cliente contratados por Digitalizap a los efectos de advertir al Usuario sobre posibles incidencias o solicitarle el porqué de una valoración negativa del servicio. Digitalizap podrá utilizar los datos facilitados a los efectos de gestionar las incidencias que pudieran producirse en la prestación de servicios. 

1.2. Digitalizap podrá utilizar los datos personales que el Usuario le facilita para realizar comunicaciones vía correo electrónico. Al registrarse en la Plataforma se entenderá que el Usuario acepta la presente Política de Privacidad y que, por lo tanto, autoriza a Digitalizap para realizar ambas comunicaciones. 

1.3.Digitalizap también utiliza la información para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que presta a los Usuarios, así como para desarrollar y mejorar las características del servicio que ofrece. Internamente, Digitalizap utiliza la información con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, de comprender cómo los Usuarios utilizan la Plataforma de Digitalizap, y de gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevos distintivos a la Plataforma. 

Los anteriores tratamientos son necesarios para la ejecución del contrato que los Usuarios han suscrito con Digitalizap mediante los Términos y Condiciones al registrarse en la Plataforma Digitalizap. La ejecución de dicho contrato es la base que legitima a Digitalizap para tratar sus datos por él o por dichos terceros a los efectos de prestar los servicios que solicitan los Usuarios a través de la Plataforma. 

2. Garantizar la seguridad y un entorno adecuado para la segura prestación de servicios 

2.1. Digitalizap también puede utilizar la información de los Usuarios con el propósito de detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestros “Condiciones de Uso”. A tal efecto, Digitalizap podrá compartir datos del usuario con plataformas que analicen las operaciones de fraude. 

Digitalizap podrá hacer uso de la información que los Usuarios para los tratamientos descritos por el interés legítimo consistente en proteger el buen uso de la Plataforma, cumplir con la legislación aplicable, así como garantizar la correcta y segura prestación de servicios. 

3. Promoción y realización de ofertas comerciales (online y offline) 

Digitalizap utiliza tecnología de terceros integrada en su Plataforma a los efectos de recabar sus datos y preferencias y utilizarlos con sistemas de CRM y tecnología avanzada en beneficio de los Usuarios. Así, mediante la información recabada se realizarán los siguientes tratamientos de sus datos: 

3.1.Digitalizap, podrá enviar al correo electrónico de los Usuarios mensajes promocionales y/o ofertas relativas al servicio que ofrece y que pudieran interesar al Usuario. Digitalizap podrá medir y personalizar dicha publicidad en función de las preferencias de los Usuarios de Digitalizap. Si el Usuario de Digitalizap desea no recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, podrá optar en cualquier momento a la opción de “Cancelar la suscripción” en el propio correo electrónico o enviando un e-mail a infodigitalizap@gmail.com, y consecuentemente, Digitalizap cesará inmediatamente en el envío de la citada información. 

3.2.- Digitalizap también podrá enviar al Usuario mensajes y/o ofertas relativas a dichos servicios mediante notificaciones “push” consistentes en el envío a su teléfono móvil de dichos mensajes promocionales y/o ofertas. Si el Usuario de Digitalizap desea no recibir las comunicaciones comerciales del presente punto y el anterior 3.1., el Usuario podrá eliminarlas de forma conjunta desactivando sus preferencias de privacidad en su perfil con un solo click o enviando un e-mail a infodigitalizap@gmail.com 

3.3.- Digitalizap y/o los terceros asociados con Digitalizap, podrán utilizar la dirección (i.e. entrega de muestras 

gratuitas a domicilio o folletos publicitarios).

3.4.- Mediante el uso de la Plataforma de Digitalizap, los Usuarios también podrán recibir comunicaciones comerciales de terceros asociados con la Plataforma como Facebook y Google, todo ello en función de las preferencias de privacidad que el Usuario tenga en dichas Plataformas. 

4. Compartir los datos de los Usuarios con terceros 

4.1- Como se ha descrito en el anterior punto 3.4., si el Usuario conecta su cuenta de Digitalizap a otra red social o a la plataforma de un tercero, Digitalizap podría utilizar la información cedida a esa red social o tercero, siempre que dicha información se haya puesto a disposición de Digitalizap cumpliendo con la política de privacidad de dicha red social o plataforma de tercero. 

4.2.- Si la propiedad de Digitalizap cambiara o la mayor parte de sus activos fueran adquiridos por un tercero, los Usuarios son informados que Digitalizapl transferirá sus datos a las entidades del adquirente con la finalidad de seguir prestando los servicios objeto del tratamiento de datos. El nuevo responsable comunicará a los Usuarios sus datos de identificación. Digitalizap manifiesta que cumplirá con el deber de información a la Autoridad de Control pertinente en caso de que las situaciones citadas ocurrieran, y comunicará a los Usuarios el cambio de responsable en el momento en que se produzca. El presente tratamiento se realizará en virtud del contrato suscrito con Digitalizap. 

4.4.- Con su consentimiento explícito, Digitalizap podrá transferir sus datos personales a terceros asociados con Digitalizap siempre y cuando el Usuario hubiera aceptado expresa, informada e inequívocamente dicha cesión de datos y conociera el propósito y destinatario de los mismos. 

¿Comparte Digitalizap la información que recopila?

Como se ha indicado en el apartado anterior, los datos de carácter personal que Digitalizap recopile serán exclusivamente utilizados para la consecución del objeto definido en los “Condiciones de Uso”. 

Para el correcto desarrollo de la relación contractual y la excelencia en la prestación del servicio, así como por el interés legítimo de Digitalizap, compartirá ciertos datos de carácter personal de los Usuario con: 

– Proveedores y comercios con los que Digitalizap mantiene un acuerdo comercial: a través de la aplicación, se puede utilizar Digitalizap para facilitar la adquisición de descuentos canjeables presencialmente en tiendas con las que Digitalizap mantiene un acuerdo comercial. En dichos casos, el nombre del Usuario podrá ser compartido con la citada tienda con el único propósito de facilitar la transacción. En el supuesto que el Usuario contacte directamente con los proveedores descritos y facilite sus datos directamente a éstos, Digitalizap no será responsable por el uso que los proveedores hagan. 

– El Usuario podrá recibir también correos electrónicos de Digitalizap y/o de la tienda con fines publicitarios, solicitar la valoración del Usuario sobre el comercio. 

– Digitalizap garantiza que todos los socios comerciales, técnicos, proveedores, o terceros independientes están unidos mediante promesas contractualmente vinculantes para procesar información que se comparte con ellos siguiendo las indicaciones que Digitalizap le da, la presente Política de Privacidad, así como la legislación aplicable en materia de protección de datos. 

– Empresas de seguridad y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: Digitalizap podrá divulgar información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando crea que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar los “Condiciones de Uso” o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Digitalizap, sus usuarios o terceros. Lo anterior incluye, por lo tanto, el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones así como con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. 

– Previo requerimiento legal, Digitalizap podrá compartir información con organismos de autoridades ejecutivas y/o terceros con respecto a peticiones de información relativas a investigaciones de carácter penal y presuntas actividades ilegales. 

– Las empresas del grupo Digitalizap: Para poder prestar los servicios de Digitalizap, según la zona geográfica desde la que los usuarios nos solicitan los servicios, se podrán transferir ciertos datos de carácter personal de los Usuarios a sus filiales. Se informa a los Usuarios que al darse de alta en la Plataforma desde cualquier país en el que opera Digitalizap sus datos serán almacenados en la base de datos de Digitalizap. 

– Servicios gestión de incidencias: Para ofrecer un Servicio de Atención al cliente y call center, acciones dirigidas a la medición del grado de satisfacción de los Usuarios y prestación de servicios de apoyo administrativo, Digitalizap podrá comunicar los datos de los Usuarios a compañías situadas en países fuera del EEE, siempre y cuando se le autorice y se cumplan los requisitos de seguridad mencionados en el punto anterior. 

– Prestadores de servicios para el control del fraude: Digitalizap compartirá los datos de los Usuarios con proveedores que ofrecen servicios de control del fraude, para estudiar el riesgo de las operaciones que se llevan a cabo. 

– Prestadores de servicio para la anonimización de algunos datos: para evitar el uso indebido de los datos de los Usuarios por parte de terceros prestadores de servicios. Digitalizap puede ceder los datos de los Usuarios a fin de que estos puedan ser anonimizados y utilizados únicamente para la prestación del servicio a los Usuarios. Por ejemplo, Digitalizap podrá ceder a terceros el número de teléfono de los Usuarios para anonimizarlos y facilitarlos en este formato a los prestadores utilizados para dar cumplimiento a los servicios contratados por los Usuarios. 

– Los datos de los Usuarios de Digitalizap se almacenan en los servidores de AWS, Google Cloud i IONOS contratados por Digitalizap. Digitalizap manifiesta que dichos servidores cumplen con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos y con los compromisos expuestos en la Presente Política de Privacidad de Datos. Los Usuarios de Digitalizap autorizan expresamente a las filiales del grupo Digitalizap a acceder a sus datos de carácter personal desde cualquier territorio a los efectos de prestar el servicio solicitado por el Usuario. 

– Los datos de los Usuarios de Digitalizap no se transmitirán a ningún tercero a excepción de que

(i) sea necesario para los servicios solicitados, en caso de que Digitalizap colabore con terceros 

(ii) cuando Digitalizap tenga autorización expresa e inequívoca por parte del Usuario, 

(iii) cuando se solicite por parte de autoridad competente en el ejercicio de sus funciones (para investigar, prevenir o tomar acciones relativas a acciones ilegales) o (iv) por último, si lo requiere la ley. 

– Con el consentimiento del Usuario: a parte de lo establecido anteriormente, se informará al Usuario en el caso de que cualquier información sobre el mismo, se ponga en conocimiento de los socios comerciales de la Plataforma y/o web con carácter distinto a las finalidades expuestas en los Términos de Uso de Digitalizap, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información. 

– Con el consentimiento del Usuario también: a terceros no socios comerciales, sin vínculo con Digitalizap, siempre y cuando exista una autorización previa e inequívoca por parte del Usuario. 

Ninguna de las comunicaciones de datos anterior incluirá vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en la presente Política de Privacidad. 

¿Qué derechos tienen los usuarios?

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 24 meses desde la última interacción. 

En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse, y se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder reclamar o defendernos de posibles reclamaciones. 

Derecho a retirar su consentimiento 

En cualquier momento el Usuario podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Digitalizap enviando un e-mail a infodigitalizap@gmail.com. 

Para su retirada bastará con que el Usuario envíe un e-mail con su usuario, nombre completo e indicando la supresión y/o cancelación de la cuenta (infodigitalizap@gmail.com). Para hacer efectiva la cancelación, en todo caso, deberá recibir un correo de confirmación. La retirada del consentimiento podrá realizarse en cualquier momento por parte del interesado. Los Usuarios aceptan y consienten que la retirada del consentimiento implicará que Digitalizap no pueda prestar los servicios propios de su Plataforma. 

¿A qué información pueden acceder los Usuarios? 

Digitalizap da al Usuario acceso a una gran cantidad de información sobre su cuenta y sus operaciones en la aplicación para que pueda ver, y en ciertos casos, actualizar dicha información. 

Todo Usuario podrá acceder a su perfil y completarlo y/o editarlo según estime conveniente. Como se ha indicado anteriormente, el Usuario podrá acceder y crear una cuenta a través de su perfil de Facebook o google. La información y datos facilitados por el Usuario estarán en todo momento disponibles en su cuenta de usuario y podrán ser modificados por el Usuario a través de la opción editar perfil. 

Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y derecho a la portabilidad de los datos 

El derecho de acceso se concibe como el derecho que tiene el usuario a solicitar a Digitalizap si trata algún dato suyo, junto con la información que se establece en el artículo 15 del Reglamento. 

Según establece el artículo 16 del Reglamento, el Usuario podrá solicitar a Digitalizap la rectificación de los datos presentes en su base de datos si éstos fueran incompletos. 

El derecho de supresión faculta al Usuario a solicitar a Digitalizap la supresión de sus datos personales en los casos previstos en el artículo 17 del Reglamento. 

Si el Usuario lo solicitara, en base a las condiciones del artículo 18 del Reglamento, Digitalizap limitará el uso de sus datos a lo establecido en este artículo. 

El artículo 20 del Reglamento regula el derecho a la portabilidad que tienen los Usuarios, que les permitirá solicitar a Digitalizap el envío de todos los datos que tenga en un formato estructurado y de lectura automática, pudiendo solicitar que los transmita a otro responsable que el mismo Usuario solicite. 

El Usuario también tendrá el derecho de oponerse al trato de los datos personales que tenga Digitalizap en su poder conforme se establece en el artículo 21 del mismo Reglamento. 

El ejercicio de los mismos es personalísimo, por lo que será necesario que el afectado acredite su identidad. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse por escrito firmado por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a Digitalizap, a través de su Formulario de Contacto o las oficinas de Digitalizap. 

¿Cuáles son las opciones que tienen los Usuarios? 

Como se ha indicado anteriormente, si el Usuario desea dejar de recibir correos electrónicos de Digitalizap podrá ajustar sus suscripciones en la bandeja de correo electrónico y presionar el botón “Puede cancelar la Suscripción”. 

Adicionalmente, los Usuarios podrán escoger que Digitalizap no conozca su geolocalización. La mayoría de dispositivos móviles proporciona a los usuarios la opción de desactivar los servicios de localización. Dicha posibilidad suele encontrarse en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene alguna duda dudas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, Digitalizap recomienda a los Usuarios ponerse en contacto con el fabricante o con el operador de servicios de su dispositivo. 

Aparte del ejercicio de los derechos anteriormente descritos, los Usuarios tienen el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control para el conocimiento de su pretensión. 

¿Cómo protegemos los datos de los Usuarios? 

Digitalizap ha adoptado las medidas necesarias recomendadas por la Comisión Europea y por la autoridad competente para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Como se ha mencionado anteriormente, los datos personales facilitados no serán cedidos a terceros sin autorización previa por parte del titular de los mismos. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado durante un plazo de 24 meses desde la última interacción. 

En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse, y se conservarán por un plazo de 4 años a efectos de poder reclamar o defendernos de posibles reclamaciones. 

Notificaciones y modificaciones

Como se ha indicado anteriormente, todos los Usuarios tienen derechos a acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta en relación con la Política de Privacidad de Digitalizap a través del e-mail de contacto. 

A causa de la continua evolución de las actividades de Digitalizap, la presente Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones de Uso podrán igualmente modificarse. Digitalizap enviará al Usuario los avisos sobre los cambios y modificaciones sustanciales de dichos documentos a través del correo electrónico, o de otro medio que asegure la recepción de los mismos. De todas formas, Digitalizap en ningún caso modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente. 

En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión en castellano de este texto, prevalecerá esta última.